Het vraagt wel wat van je hoor: niet ‘niet’ zeggen. Of nee: “het woord ‘niet’ vermijden” moet het dan zijn. Want ‘niet’ schijnt niet te beklijven. Ik bedoel: ‘niet’ begrijp je eigenlijk niet. Oh verdraaid. Eh… ja: “‘Niet’ zeggen, heeft het tegengestelde effect!” Daar! Ik heb gezegd! Hoe dat dan zit? Nou. Stel je zegt… Lees verder >
Niet niet. Oh nee: wel.
Halve rust met punt
Het mag gerust een wonder heten. We zitten met z´n vijven aan tafel en we zitten daar in complete stilte – afgezien van de lepels die tegen het servies tikken. Een halve rust met punt in onze anders zo chaotische gezinssymfonie. Ik durf Meneer de Molenaar niet aan te kijken, uit angst de betovering te… Lees verder >
Knechten
Ik ben niet vóór, ik ben niet tegen. Als veel mensen er last van hebben – zelfs als weinig mensen er last van hebben – laten we dan kijken of we er iets aan kunnen dóén denk ik. Zwarte Piet, Witte Piet, Piet met roetvegen op de wangen, Blauwe of Clownspieten, ik vind het allemaal… Lees verder >
Beste Klant
De wereld hangt aaneen van stereotypen. Om er maar eens een te noemen: ‘Nederlanders zijn slecht in klantenservice.’ De serveerster is onbeleefd, de man bij Burgerzaken snauwt je af, als je om iets vraagt is het per definitie onmogelijk. ‘Noord-Amerikanen’, ander voorbeeld, ‘zijn bespottelijk vriendelijk’, met hun bestudeerde ‘How are you today?’ en onechte glimlachjes…. Lees verder >